Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como são tratados os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato por meio dele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o responsável pelos dados
O responsável (controlador) pelo tratamento dos dados é Fabiano Duarte de Souza, psicólogo inscrito no Conselho Regional de Psicologia sob o nº CRP 06/85514, com atendimento em Ribeirão Preto/SP e online.
Contato para assuntos de privacidade: [email protected].
2. Quais dados são coletados
Este site não possui formulários de cadastro. Os dados podem ser obtidos das seguintes formas:
- Dados que você envia ao entrar em contato: ao clicar nos botões de WhatsApp ou enviar um e-mail, você compartilha voluntariamente dados como nome, número de telefone, endereço de e-mail e o conteúdo da sua mensagem.
- Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, data e horário de acesso e a origem da visita (por exemplo, um anúncio ou uma busca no Google). Esses dados podem ser coletados por cookies e ferramentas de terceiros descritas no item 5.
3. Para que os dados são utilizados
- Responder às suas mensagens e informar valores, horários e disponibilidade;
- Agendar e organizar atendimentos e palestras;
- Entender como o site é utilizado e melhorar seu conteúdo;
- Medir o desempenho de campanhas de divulgação, de forma agregada;
- Cumprir obrigações legais e éticas da profissão.
4. Informações de saúde e sigilo profissional
Informações sobre sua saúde e sua história, compartilhadas no contato ou durante o atendimento, são protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo e tratadas como dados pessoais sensíveis, nos termos da LGPD. Essas informações não são utilizadas para publicidade nem compartilhadas com ferramentas de análise ou anúncios.
Recomendamos que, no primeiro contato pelo WhatsApp ou e-mail, você compartilhe apenas o necessário para o agendamento. Os detalhes podem ser conversados durante a sessão.
5. Cookies e ferramentas de terceiros
Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes de ferramentas como Google Analytics, Google Ads e Meta (Facebook/Instagram) para medir visitas e o desempenho de anúncios. Esses dados são usados de forma estatística e não identificam o conteúdo de nenhuma conversa ou atendimento.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Também pode gerenciar a personalização de anúncios em adssettings.google.com e nas configurações de anúncios da sua conta Meta.
6. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais não são vendidos. Eles podem ser processados por prestadores de serviço necessários ao funcionamento do site e do contato, como o provedor de hospedagem, o WhatsApp (Meta), o serviço de e-mail e as ferramentas citadas no item 5, cada um sujeito às próprias políticas de privacidade. Os dados também podem ser compartilhados quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
7. Por quanto tempo os dados são guardados
Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para responder à sua solicitação e realizar o atendimento. Registros relacionados à prestação de serviços psicológicos são guardados pelos prazos exigidos pelas normas do Conselho Federal de Psicologia e pela legislação aplicável.
8. Segurança
São adotadas medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema na internet é totalmente invulnerável, mas o cuidado com a confidencialidade é parte essencial do trabalho.
9. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação de que seus dados são tratados e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Informações sobre com quem os dados foram compartilhados;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no início desta página.